‘보이스피싱 통합대응단’ 조직은 신고대응센터, 분석수사팀, 정책협력팀으로 구성되며, 365일 24시간 운영한다. 신고번호는 112번이다. 자료=경찰청, 자료정리=박준재
최근 캄보디아 등 동남아 지역에서 한국인들이 보이스피싱 조직에 감금되는 사례가 잇따르고 있는 가운데 정부가 보이스피싱 범죄를 근절하기 위해 신고와 동시에 차단 및 수사가 이뤄지는 ‘통합 대응체계’를 가동한다.
경찰청은 지난 10월 16일 서울 종로구 KT 광화문빌딩에서 ‘전기통신금융사기 통합대응단’ 개소식을 열었다고 밝혔다. 이날 행사에는 윤호중 행정안전부 장관, 윤창렬 국무조정실장, 유재성 경찰청장 직무대행을 비롯해 통신·금융 업계 관계자들이 참석했다.
이번 통합대응단은 이재명 대통령의 지시에 따라 국무총리실 주관으로 마련된 ‘보이스피싱 근절 종합대책’의 핵심 기구다. 기존 경찰청 통합신고대응센터의 상담 위주 대응만으로는 급증하는 범죄에 한계가 있다는 지적에 따라 출범하게 됐다.
통합대응단에는 금융위원회, 과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 한국인터넷진흥원, 금융감독원, 금융보안원 등에서 파견된 전문 인력이 상주한다. 또한 금융기관·통신사와 직통 회선을 구축해 신고 접수 즉시 계좌 지급정지, 소액결제 차단, 악성 앱 삭제 등의 조치가 가능하도록 했다.
조직은 정책협력팀, 신고대응센터, 분석수사팀 등 3개 부서로 구성됐다. 신고대응센터는 24시간 연중무휴로 운영되며, 112로 접수된 신고를 실시간 처리한다. 특히, 통합대응단은 캄보디아 등 해외 조직이 연루된 신종 범죄에도 적극 대응할 방침이다.
분석수사팀은 신고 데이터를 기반으로 범행에 사용된 전화번호를 차단하고, 전국 시도경찰청 전담수사대와 협력해 범인 검거에 나선다. 정책협력팀은 기관 간 협업체계 조율과 법·제도 개선, 해외 협력 업무를 담당한다.
이날 개소식에서는 15개 정부·공공기관 및 민간 기업·협회가 참여한 ‘전기통신금융사기 근절 협업 강화 업무협약’도 체결됐다.
유재성 경찰청장 직무대행은 “보이스피싱은 단순한 범죄가 아니라 국가적 위협으로 진화하고 있다”며 “통합대응단을 중심으로 실질적인 피해 감소 효과를 내겠다”고 밝혔다.
윤호중 행정안전부 장관은 “통합대응단 출범이 보이스피싱 대응의 새로운 전환점이 되길 기대한다”고 말했으며, 윤창렬 국무조정실장은 “범정부 TF를 통해 통합대응단이 안정적으로 운영되도록 끝까지 챙기겠다”고 강조했다.
